“کارمندان دیجیتال” آینده کار را هدایت می کنند

پس از ظهور دولت الکترونیک، مؤسسه ها به فکر کردن درباره کارمندان دیجیتال شروع کردند.
فرهنگ جدیدی در اولویت بندی مشتری تحول یافت، براساس این روند فکر می شود که رضایت مشتری تضمین کننده پایداری مؤسسه و بنابراین حقوق کارمندان آن و سود صاحبان آن خواهد بود.

با توجه به تحولات دیجیتال و فن آوری های بی ثبات کننده ، ۷۰ تا ۷۰ ٪ از ارزش کار مبتنی بر خدمات نه کالا است.
این امر درخواست تجدید نظر جامع و اساسی در روشهای مدیریت و به ویژه در حوزه منابع انسانی بود.

معادله جدید این است که یک کارمند دارای مهارت دیجیتالی، فردی است که قادر به درک مشتری و برآورده کردن انتظارات و الزامات آنهاست. بنابراین می تواند به اهداف مادی و غیر مادی موسسه دست یابد.
ما باید آینده کار را بررسی کنیم ، آینده ای که قبلاً در آن زندگی می کنیم.

در دنیای امروز، دیجیتالی شدن عنصر اصلی موفقیت کسب و کار است. رقمی سازی فقط تحول فنی نیست بلکه یک ادغام هوشمند در عصر دیجیتال با تمام مفاهیم و ابزارهای آن و از جمله ايده کارمندان دیجیتال است.
این نه تنها یک فرهنگ بلکه یک سبک زندگی است.